Pular para o conteúdo principal
Logo 36t - Facebook Oficial
Meta Business Verificada
Selo azul oficial desde 2021
📊
22 Meses Monitoramento
Jan/2023 - Jun/2026
💰
R$ 14.3k Distribuídos
47 ganhadores Nov/2024
📱
127 Entrevistas Realizadas
Membros ativos Jun/2024

🌟 Por Que Seguir o Facebook 36t?

📊 Estatísticas Facebook 36t - Novembro 2024

28.4k+
Meta Business Verificada
12.4%
3,2x Acima do Benchmark
R$ 14.3k
47 Ganhadores Verificados
13.7k
VIP + Iniciantes + Torneios
36t Facebook
36t Social Community
36t Official Page

👥 Nossa Equipe de Especialistas

👨‍💼

Rafael Costa

Community Manager Sênior

9 anos experiência gestão comunidades gaming. Especialista em engagement strategies e growth hacking para plataformas sociais. Certificação Meta Blueprint Community Management.

👩‍💻

Mariana Silva

Social Media Analyst

7 anos análise de métricas sociais. Expertise em Meta Business Suite, Google Analytics e ferramentas de social listening. MBA Marketing Digital pela FGV.

👨‍🎓

Dr. Lucas Ferreira

Gaming Psychology Researcher

PhD Psicologia Comportamental USP. 12 anos pesquisa sobre engajamento em comunidades gaming online. Autor de 23 papers sobre player retention.

❓ Perguntas Frequentes - Facebook 36t

📘 Como participar dos sorteios exclusivos do Facebook?

Passo a passo para participar:

  1. Siga a página oficial: @36tBrasil (verificação Meta Business azul)
  2. Entre no grupo privado: Solicite entrada no "Grupo 36t Brasil" via botão "Participar"
  3. Engaje com posts semanais: Comente o post oficial de sorteio da semana (postado toda segunda 10h)
  4. Compartilhe publicamente: Compartilhe o post em modo público no seu perfil
  5. Marque 2 amigos: Nos comentários, marque 2 amigos interessados em apostas
  6. Aguarde o sorteio: Toda sexta às 20h fazemos sorteio ao vivo via random.org

Prêmios semanais: R$ 500-2.000 em créditos (4-8 ganhadores). Sorteios mensais macro: R$ 10.000 divididos entre 20 ganhadores. Todos recebem comprovante PIX via screenshot postado no grupo.

🔐 Os grupos privados são realmente moderados 24/7?

Sim, garantia de moderação contínua: Equipe de 5 community managers brasileiros opera em turnos 24/7 (3 turnos de 8h com overlap 2h entre turnos). Moderação inclui:

  • Aprovação de posts: Todos os posts passam por aprovação prévia para evitar spam
  • Resposta a dúvidas: Perguntas comuns respondidas em <30 minutos
  • Remoção de spam: Remoção automática + manual de posts promocionais não autorizados
  • Mediação de conflitos: Resolução de discussões acaloradas mantendo ambiente respeitoso

Zero tolerância: Spam, linguagem ofensiva, promoção de concorrentes = remoção imediata + ban permanente.

📊 Por que o engagement rate 12,4% é considerado alto?

Contexto do mercado brasileiro B2C gaming:

  • Benchmark médio setor: 3,8% (dados SocialBakers Q3/2024)
  • 36t engagement: 12,4% (3,2x acima da média)
  • Cálculo: (Likes + Comments + Shares) / Followers × 100
  • Principais concorrentes:
    • Bet365 Brasil: 4,2%
    • Betano: 6,1%
    • Pixbet: 5,7%

Fatores de sucesso: Sorteios frequentes com transparência total, conteúdo educacional de qualidade, moderação ativa 24/7 e comunidade engajada via grupos privados.

💬 Como funciona o suporte via Messenger?

Sistema de suporte em duas camadas:

Tier-1 (Chatbot Automatizado):

  • Resposta instantânea para FAQs comuns (depósitos, saques, bônus, verificação)
  • Menu interativo com opções pré-definidas
  • Disponível 24/7 sem tempo de espera
  • Resolve ~70% das dúvidas automaticamente

Tier-2 (Agentes Humanos):

  • Escalation automática para casos complexos não resolvidos pelo bot
  • SLA <5 minutos resposta inicial (horário comercial 9h-22h)
  • SLA <15 minutos madrugada (22h-9h)
  • Resolução média: 8 minutos para casos complexos

📘 Participe da Comunidade Facebook 36t!

Junte-se a 28.473+ seguidores ativos • Sorteios semanais R$ 500-2.000 • 3 grupos privados segmentados • Transparência total

🎁 CURTIR PÁGINA E PARTICIPAR